Горячая линия

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ

ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ДЕПАРТАМЕНТА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ,

прежде чем отправить обращение, просим вас

внимательно ознакомиться со следующей информацией:

1.       Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.

2.       В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления или жалобы следует излагать в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

Информация о запрете размещения обращения в открытом доступе излагается в содержании самого обращения.

3.       Обращения, направленные через «Горячую линию» официального сайта департамента сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Кемеровской области, в приемную начальника департамента (3842-36-33-78)

4.       После регистрации обращения направляются на рассмотрение начальнику департамента,  затем направляется на  рассмотрение специалисту, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (п.3 ст.8 Федерального закона № 59-ФЗ).

Обращения, поступившие в департамент соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения (п.1 ст.12 Федерального закона № 59-ФЗ).

5.       Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренных ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей.Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов (п.3 ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ).

6.       Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 ст.10 Федерального закона № 59-ФЗ).

7.       Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8.       Обращения, содержащие копии документов, фотографии и другие материалы, направляются обычной почтой по адресу: пр. Кузнецкий,22А, г.Кемерово, 650000. 

*  Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения.

Адрес для направления прилагаемых документов и материалов в электронной форме: depselhoz@mail.ru